REPUTATION · REPUTACIÓN ONLINE
Una interacción.
Una ruta medible.
El feedback privado y la plataforma pública de reseñas conviven sin review gating. Reputation mide el avance real hasta el clic hacia la plataforma de reseñas, sede por sede.
Del punto de contacto a la reseña
Identity, Track, Reputation y Physical generan señales distintas. Reputation las organiza en un solo recorrido, por sede.
El cliente escanea
Desde una mesa, un mostrador o un punto físico NFC Presenter, llega a la landing de la sede.
Deja feedback privado
Antes de ir a la reseña pública, sin filtrar ni ocultar opiniones según su calificación.
Se encauza a la reseña pública
Clic hacia Google u otra plataforma de reseñas, con métricas reales de cada paso del recorrido.
Plan de Reputation
Precios en pesos colombianos, sin IVA.
- Landing por sede
- Clics a reseñas
- Feedback y métricas
Preguntas frecuentes
¿Qué es Reputation de NEXA By TU-DATA?
Reputation es el módulo de reputación online de NEXA By TU-DATA: una landing por sede que recoge feedback privado y encauza al cliente hacia la plataforma pública de reseñas (como Google), midiendo cada paso del recorrido.
¿Qué mide Reputation?
Reputation mide escaneos, actividad y clics hacia la plataforma de reseñas. NEXA By TU-DATA no afirma que una reseña haya sido publicada.
¿Reputation hace review gating (filtrar reseñas negativas)?
No. El feedback privado y el encauce hacia la plataforma pública de reseñas conviven sin filtrar ni ocultar opiniones según su calificación.
¿Reputation funciona por sede o por toda la empresa?
Por sede. Cada ubicación tiene su propia landing de feedback y sus propias métricas, lo que permite comparar el desempeño entre distintos puntos de atención.
¿Necesito tener ya reseñas en Google para usar Reputation?
No. Reputation sirve precisamente para generar el flujo que lleva a más clientes a dejar una reseña, partiendo de cero si es necesario.